Scheda Google della pizzeria: come farsi trovare da chi cerca «pizzeria vicino a me»

Quando qualcuno cerca «pizzeria» dal telefono, Google mostra prima una mappa con le schede delle attività vicine. Per molte pizzerie quella scheda porta più clienti del sito. Si chiama Profilo dell'attività su Google ed è gratis.

1. Rivendica o crea la scheda

Cerca il nome della tua pizzeria su Google: se compare una scheda con la scritta per rivendicarla, quella è la tua. Altrimenti creala da business.google.com. Google ti chiederà di verificare che sei il titolare, a volte con un breve video del locale.

2. Nome e categoria giusti

Usa il nome vero dell'insegna, senza aggiungere parole come «la migliore pizza di Roma»: è contro le regole di Google e può far sospendere la scheda. Come categoria principale scegli Pizzeria; puoi aggiungere quelle secondarie, per esempio «Pizza da asporto».

3. Orari sempre aggiornati

Un cliente che trova chiuso quando Google dice «aperto» difficilmente torna. Aggiorna gli orari speciali per festività e ferie.

4. Foto recenti

Carica foto vere: l'esterno del locale (aiuta a trovarvi), il forno, le pizze, la sala. Aggiungine qualcuna nuova ogni mese.

5. Il link per ordinare

Nella scheda puoi indicare il tuo sito e il link per gli ordini, così il cliente ordina direttamente da te. Spieghiamo come fare nella guida sul pulsante «Ordina» su Google Maps.

6. Le recensioni

Chiedi ai clienti soddisfatti di lasciare una recensione, per esempio con un QR code sul banco. Mai comprarle o scriverle da soli: Google le riconosce e le cancella. Rispondi a tutte, anche a quelle negative, con educazione.

7. I post

Dalla scheda puoi pubblicare aggiornamenti: la pizza del mese, una serata speciale, le ferie. Un post a settimana tiene la scheda viva.

Errori da evitare

• Un numero di telefono che non risponde mai.
• Foto vecchie o prese da internet.
• Il menu in PDF illeggibile al posto di un link a un menu vero.
• Ignorare le domande dei clienti nella sezione «Domande e risposte».